Цитата из книги «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми»

мые популярные участники TED Talk вышли на новый, доверительный уровень общения с аудиторией еще до того, как приступили к презентации. И вот что им в этом помогло.