Цитата из книги «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми»

мы обычно выносим суждение уже в первые пару секунд общения с человеком и редко это мнение меняем, даже получив более подробную информацию. Мы решаем, верим ли мы человеку, нравится ли он нам и доверяем ли мы ему, еще до того, как он откроет рот.