Из надсмотрщиков и вершителей судеб они трансформируются в помощников и тренеров, главными задачами которых становятся наём, обучение, мотивация персонала, помощь подчинённым, выполнение сложных проектов и увольнение сотрудников в случае, когда их заказчики — клиенты компании.