Куда поставить запятую? Решать вам. Сейчас мы обсудим довольно щекотливый вопрос. Об этом начинающие мастера даже не задумываются. Но потом не знают, как выйти из создавшегося положения.
Я говорю о скидках и бесплатных работах для ваших знакомых, которые приходили к вам в качестве моделей, когда вы учились и отрабатывали навыки. Да, они оказали вам услугу, когда вам нужно было обучаться. Но теперь вы работаете. Время идет, и у вас уже довольно большая запись. А соседка Маша и подружка Катя так и продолжают ходить к вам на бесплатное обслуживание. При этом вы тратите свое время и расходуете средства.
Вы понимаете, что так постоянно продолжаться не может, но сказать им как-то неудобно, хотя обстоятельство и начинает вас раздражать. Неприятная ситуация. Согласитесь? Чтобы она не произошла, надо договориться со всеми вашими знакомыми, что называется «на берегу».
Договоренность должна быть конкретная. Вам необходимо четко сказать соседке Маше и подружке Кате, например, так: «Сейчас я учусь, поэтому во время обучения я сделаю вам\тебе 3 маникюра или 3 стрижки бесплатно. Затем вы сможете прийти ко мне еще 2 раза со скидкой 50%. Дальше вы будете обслуживаться по общему прайсу». И тогда недоразумений не будет.
Есть еще одна категория людей, которую, как правило, мастера обслуживают бесплатно – родственники. И с ними ситуация бывает хуже, чем со знакомыми. Выражение «приходи в гости и захвати с собой инструменты» знакомо многим мастерам. Там в гостях тебя ждут еще несколько человек, желающих подстричься или сделать маникюр. Как поступить в этой ситуации?
Я считаю, нужно объяснять всем знакомым, что это ваша работа, и она должна быть оплачена. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше будет для всех. Я допускаю, что можно обслуживать бесплатно только самых близких родственников – родителей, например. Как и кого вы будете обслуживать бесплатно, решать вам.
Как вы уже поняли, следующий этап вашего обучения – это повышение квалификации. К нему обычно переходят, отработав в бьюти-индустрии от 6 месяцев до 1 года.
По моим наблюдениям, на первое повышение квалификации мастер идет не совсем осознанно. А больше, потому что не может дать клиентам того, что они от него хотят. А здесь важно разобрать именно причину. Чего не хватает мастеру? Знаний или у него мало практики? Если второе, то на курсы повышения квалификации пока спешить не стоит. Сначала нужно хорошо отработать все профессиональные навыки, которые он получил на базовом курсе.
Но и откладывать надолго посещение курса повышения квалификации тоже не стоит. Мое мнение такое – на повышение квалификации нужно идти хотя бы для того, чтобы понять, что это такое.
Первое повышение квалификации – это своеобразный процесс. Мне всегда интересно наблюдать за мастерами, которые проходят его. Этот процесс больше похож не на получение знаний, а на попытку самоутвердиться. Каждый мастер пытается сравнить себя с другими. Он же уже мастер! Независимо от результата знаний и умений каждый считает себя лучше других. И в принципе, это сравнение неплохо так повышает мастеру самооценку.
Но важно правильно подобрать для себя первое повышение квалификации. Оно должно быть именно для начинающих мастеров. Если курс окажется сложным и будет предназначен для более продвинутых мастеров, вы его просто не поймете. На первом повышении квалификации вы должны закреплять умения, выполнять базовые работы. Если парикмахер, то отрабатывать основные стрижки. Если маникюрша, то закреплять технологии выполнения маникюра и покрытий.
Знаний после первого повышения квалификации прибавляется немного. Зато вы приобретаете уверенность, что вы не хуже, а даже лучше других (именно так думает каждый мастер). И это осознание выведет вас морально на совершенно другой уровень работы. Моральная готовность и уверенность, что вы сможете хорошо выполнить работу, помогут вам профессионально вырасти.
Проработав год и более, вы поймете, каких профессиональных знаний вам действительно не хватает, и уже осознанно пойдете на следующие курсы повышения квалификации, чтобы приобрести эти знания и отточить новые навыки. Тогда же поймете, как много должны знать и уметь парикмахер или маникюрша, чтобы быть хорошим и востребованным мастером. Именно на этом этапе вам придется сделать выбор и ответить себе на важный вопрос, от которого в дальнейшем будет зависеть ваша профессиональная жизнь. Хотите вы дальше учиться или нет?
Если выбор будет в пользу обучения, и вы решите, что хотите все знать и уметь, то впереди вас ждет огромное количество курсов повышения квалификации. Это станет необходимой потребностью. Как есть, пить и дышать! Так будет продолжаться всю вашу профессиональную жизнь. Именно из таких мастеров и вырастают профессионалы с большой буквы. Я, конечно же, за такое решение!
В дальнейшем у таких мастеров, как правило, появляется желание делиться знаниями. Они начинают обучать других. Становятся преподавателями. Открывают свои школы. Изобретают свои техники и, можно сказать, двигают вперед индустрию красоты.
Выбор может быть и другим. Возможно, вы примите решение, что вам для работы достаточно тех знаний, которые у вас уже есть, и вы хотите просто хорошо и спокойно работать. Имеете право. Любой выбор достоин уважения.
Обучение онлайн или офлайн. Какому из них отдать предпочтение?
Онлайн-курсов сейчас огромное множество. Чтобы разобраться в системе обучения онлайн, я специально окончила курсы администраторов онлайн-школы. Целенаправленно изучала курсы для парикмахеров, визажистов, маникюрш и пришла к выводу, что есть такие, которые представлены достойно. У них:
– правильно разработанная программа;
– опытные эксперты;
– хорошо показана технология выполнения работ;
– видео и аудиозаписи хорошего качества.
И наоборот, есть курсы, что даже профессионалу невозможно понять, что хотел донести эксперт до ученика, организуя такой тренинг. Поэтому выбирать онлайн-курсы нужно точно также, как и обычное обучение.
В онлайн-обучении есть свои плюсы:
– Можно повторить просмотр программы много раз.
– Можно, не торопясь, отработать показанный материал.
В онлайне хорошо изучать программы по повышению квалификации, колористике и всевозможные техники окрашивания, например. Начальное обучение, то есть когда обучают азам профессии, показывают, как правильно держать инструмент и «ставят руку», я рекомендую проходить офлайн. То есть, как говорят, «вживую». Потому что в начальном обучении много тонкостей, в которых разобраться без преподавателя будет сложно.
Отзыв-история Назимовой Татьяны
«Я мастер-универсал, работаю парикмахером 14 лет. Сейчас собственник салона красоты. Я очень люблю свою работу. Больше всего меня радует благодарность моих клиентов, приятно видеть их счастливые улыбки. Я хорошо зарабатываю. Я востребована, и сейчас работаю «на себя».
Путь мастера я начала в учебном центре профессионального обучения, который принадлежал Майоровой Валентине Васильевне. Это была частная школа, которая имела лицензию на образовательную деятельность. В школе обучали парикмахеров, визажистов, маникюрш.
После того, как я сама долго проработала мастером производственного обучения парикмахеров, я понимаю, что нас обучали правильно: последовательно, с азов профессии до курсов повышения квалификации и давали много-много практики. Именно так нужно обучать, чтобы мастер научился работать. При такой системе обучения мы вышли сильными мастерами, полностью готовыми к профессиональной работе. Закончив обучение, я получила свидетельство с присвоением квалификации: парикмахер 3 разряда. Мне повезло, меня пригласили работать в один из салонов, принадлежащих Валентине Васильевне.
Она была настоящим руководителем нашего большого дружного коллектива. В ней удивительным образом сочетается ум, обаяние и красота. Она всегда стильная, энергичная, мудрая и требовательная, готовая бесконечно делиться с нами (мастерами) своим опытом и знаниями Она всегда говорила нам, что мастер должен расти, постоянно повышать квалификацию, уметь обслуживать и общаться. Не жалея своего труда и времени, учила нас этому. И я запомнила ее уроки на всю жизнь.
Сейчас я опытный мастер-руководитель собственного салона, но продолжаю постоянно учиться. И я благодарна Валентине Васильевне за то, что она сделала все, чтобы я стала хорошим мастером, научила работать и получать удовольствие от любимого дела».
Отзыв-история Латыповой Лии
«В 2008 году я начала свое обучение на мастера по маникюру в профессиональной школе, которая принадлежала Майоровой Валентине Васильевне. По окончанию курсов она сразу же предложила мне работать в одном из ее салонов. За это ей огромное спасибо.
О проекте
О подписке
Другие проекты