С целью перехвата информации в сети интернет АНБ всячески стремится к тому, чтобы ослабить экспортные версии программ криптозащиты американских компаний. Такая технология была использована в 1995 году, когда появились системы криптозащиты, встроенные в программные продукты, производимые компаниями «Microsoft», «Netscape» и «Lotus» для использования в сети интернет.
Под натиском АНБ компании согласились снизить степень защиты, предоставленную пользователям за пределами США. В программе «Lotus Notes» была надёжная система электронной почты с 64-битным ключом. Это позволяло обеспечить средний уровень безопасности, который сейчас может быть раскрыт АНБ только через месяцы или годы работы.
По рекомендации АНБ компания «Lotus» вмонтировала в свою систему «скрытую отмычку», или «черный ход» (англ. black door), в результате чего Агентство получило доступ к зашифрованной электронной почте пользователей программного обеспечения «Lotus Notes».