Цитата из книги «Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов»

Ваше предложение должно идти рука об руку с высказанным НЕТ. Подобно вашему НЕТ, это предложение должно уходить корнями в первоначальное «Да!», сформированное в ходе подготовительной работы.