Цитата из книги «В поисках любви. От ложного доверия к доверию истинному»

Чтобы прийти к трансформации, мы должны действительно понять того человека, по отношению к которому вели себя безответственно, мы должны почувствовать его боль, замешательство и негодование. Нам необходимо побывать в его шкуре. Как он воспринял наши действия, что он при этом чувствовал?