Цитаты из книг автора «Томас Питерс»

Управление – это организация и мотивация людей для того, чтобы получить желаемый и социально значимый результат.

Будьте лучшим. Это единственный рынок, который не переполнен.

Если бы у меня был выбор не браться напрямую за корпоративную культуру IBM, скорее всего, я этого не делал бы. Когда я пришел в компанию, я ориентировался на стратегию, анализ, измерения. Менять отношение и поведение сотен тысяч людей очень, очень тяжело. Тем не менее во время работы в IBM я пришел к пониманию, что корпоративная культура – это не просто один из аспектов игры, это и есть игра.

Счастье – приносить пользу другим. (Стремитесь к величайшей нравственной цели, к сути философии Аристотеля. Приносите пользу. Всегда.)

Начинайте рабочий день с улыбки – это может быть одной из самых важных инвестиций.

У человека можно отобрать все, кроме одного – его последней свободы: выбирать свое отношение в любых обстоятельствах, выбирать свой путь. – Виктор Франкл, один из величайших психологов в мире, выживший в нацистском концлагере

Личные отношения – плодородная почва, на которой в реальной жизни растут все достижения, все успехи, весь прогресс. – Бен Стайн, гуру в области инвестиций и экономики

Проблемы в кросс-функциональном взаимодействии – ОДНА ИЗ ГЛАВНЫХ ПРИЧИН ЗАДЕРЖЕК ВО ВСЕМ.

Отсюда вывод № 1: главной задачей руководителя является развитие и поддержание организационной культуры. Более того, забота о культуре – это полноценная работа.

Еще один важный момент — уровень успешности определяется тем, насколько эффективен средний сотрудник. Не передовики и не лентяи обеспечивают успех компании, а работа средних сотрудников.