Цитаты из книг автора «Тома Д’ансембур»

Обмен сообщениями включает в себя два аспекта: передачу и прием.

Многие сложности в отношениях между людьми происходят из-за того, что мы не утруждаемся убедиться, что действительно слышим собеседника и что он действительно слышит нас.

Общаться – значит высказываться и слушать; самовыражаться и позволить самовыражаться другому; слушать себя, слушать собеседника и убеждаться в том, что мы внимательно слушаем друг друга.

Жака Саломе звучит очень красноречиво – «Если бы я слушал себя, я бы себя слышал»

Часто проблема именно в этом: мы не слышим друг друга, потому что не слушаем друг друга.

Общение предполагает высказывание и предоставление возможности высказаться другому человеку.

Учимся осознавать, что действительно переживает другой

1. Общение – это отправка и прием сообщений

это главное, что наше душевное благополучие определяется не принятым решением, а теплотой нашего общения, ставшего возможным благодаря поиску решения.

Мы знаем, что попытаемся вместе найти решение, удовлетворяющее обе стороны, или, по крайней мере, договориться о том, в чем не согласны.