Цитата из книги «Управление знаниями самообучающейся организации. Практическое руководство»

Если лидер отталкивается от представления, что люди по природе своей ленивы и пассивны, что их не волнует организация и все, что не касается их самих, то тогда он неизбежно создаёт организации, обречённые быть камнем на шее у самих себя. Такие лидеры приучают своих работников к лени, самозащите и своекорыстию, а потом приводят их в качестве доказательства правильности своих представлений о человеческой