Итак, о задачах. На базовом уровне подпись должна:
• дать понять получателю письма, кто его отправитель;
• назвать статус отправителя, место его работы;
• дать возможность быстро с ним связаться.
Следующий важный элемент, о котором я хотел сказать, – это призыв к действию (call to action). Вы рассказали клиенту о проблеме, о продукте, вы объяснили, почему нужно покупать у вас, объяснили, почему нужно покупать сейчас.
Закрытый дедлайн – это когда мы четко обозначаем клиенту дату, после которой наше предложение перестает действовать:
• «Только до 31 октября вы можете купить путевку на горнолыжный курорт со скидкой 20 %»;
• «Только 1 сентября каждому десятому посетителю нашего бара пинта пива бесплатно»;
Поэтому нам нужно создать жесткое ограничение по времени, чтобы клиент понял, что, если он не сделает то, что нам нужно, прямо сейчас, он упустит какую-то важную выгоду.
Мы убедили клиента в том, что у нас классный товар, мы убедили, что покупать нужно у нас. Следующая сложная задача, которую должны решить ваши коммерческие предложения, – объяснить клиенту, что купить нужно прямо сейчас.
Людям свойственно откладывать дела на потом.
Но вы можете предложить условия поставки, которых нет у других, какую-то скидку, которой нет у других именно в данный момент, какие-то еще дополнительные опции. Это и будет ваше уникальное торговое предложение.
А в первый абзац вы ставите следующий крючок, который должен заставить его прочитать следующий. И т. д. Таким образом, когда вы это сконструируете, появится шанс довести человека до конца письма.