Цитаты из книги «ИКЕА изнутри (бизнес-кейс)»

мы не допускаем большой доли местного ассортимента – не более 7 % от всего количества наименований. Иначе родной дизайнерский оригинальный ассортимент ИКЕА станет размываться.

IKEA of Sweden, я отобрал примерно 7 000 наименований, которые будут продаваться в России. Более подробно о том, как формируется наша ценовая стратегия, Вы можете почитать в документе, описывающем нашу внутреннюю маркетинговую концепцию. Хотя в ассортименте нашего магазина есть не только standard articles, то есть изделия разработанные в IoS (IKEA of Sweden), но и так называемые local products. Это модели российских производителей, которых нет в стандартном ассортименте, но которые прошли тестирование по качеству, и мы считаем, что они будут хорошо продаваться.

Я занимаюсь планированием продаж. Из 15 000 изделий, разработанных дизайнерской штаб-квартирой

Каждый логистический центр способен разгружать и загружать до 500 грузовых автомобилей одновременно. Рабочий на автопогрузчике берет паллету из фуры, наклеивает на нее этикетку со штрих-кодом и ставит на ленту автоподачи на склад. И все! Паллета уезжает и автоматически, при помощи системы конвейеров и лифтов, отправляется в свободную ячейку на складе. А когда надо, ее достают путем ввода на центральном компьютере соответствующего штрих-кода. Эти склады – примерно как жесткий диск

Всего с ИКЕА работает около 20-ти дизайнеров. В основном это известные английские и шведские дизайнеры. У некоторых постоянные контракты с ИКЕА, а некоторые работают как фрилансеры.

дадим им разбогатеть. Черные Мерседесы – это не наш стиль. Даже наш президент Андерш Дальвиг, бывший помощник и правая рука основателя компании Ингвара Кампрада, ездит на Шкоде. Кстати, когда открыли магазин ИКЕА в Химках, основатель ИКЕА Ингвар Кампрад прилетел на один день в Россию, стоял на кассе и помогал первым посетителям складывать вещи в целлофановые пакеты. Ингвар мечтал о магазине в России в течение 10-ти лет. Еще в 1990-м году он встретился с Н. И. Рыжковым, Председателем правительства СССР, и попросил выделить ему место для строительства магазина ИКЕА в Москве. Но бюрократические проволочки заняли 10 лет

Мы заботимся о поставщиках и хотим, чтобы они развивались вместе с нами. Но при этом мы не

нов из Франции и потеряла на этом около 300 тысяч Евро, то есть значительно больше, чем это было запланировано с самого начала

Розничный менеджмент ИКЕА в России решил провести огромную кампанию при открытии второго магазина: специальное предложение о продаже диванов по розничной цене до 1000 рублей за штуку. Для этой цели было решено закупить 6000 диванов, которые должны были быть проданы в течение 3-х дней.

В результате, когда было, наконец, ясно, что фабрика не будет выполнять заказ, ИКЕА уже не могла отменить кампанию потому, что это уже активно рекламировалось среди общественности. ИКЕА вынуждена была срочно импортировать часть дива