тивность процесса общения. Когда два человека разговаривают о чем-то важном – о риске и награде, опасности и возможности, – происходит не просто передача информации. Происходит ее обработка, которая стимулирует обратную связь и таким образом приводит к возникновению новой информации. Человек, который говорит больше (например, отчитывается), явно играет активную роль. Но тебе нужно уметь слушать, как лидер. Быть таким же активным, как говорящий. Осознай смысл его слов.