Татьяна Устинова родилась в Московской области, в семье, где научные знания и техническое образование считались неотъемлемыми. Поэтому родственников удивил тот факт, что девушка, закончившая факультет авиационной техники, пошла на телевидение. Татьяна долгое время проработала переводчиком и редактором. Позже Устинова стала вести популярные детективные передачи.
Татьяна Устинова всегда была продуктивной и готовой к новым свершениям. В 1999 году вышел ее первый роман «Персональный ангел». Она стала успешным сценаристом и адаптировала множество своих книг для телевидения. Были экранизированы такие произведения, как «Всегда говори всегда», «Развод и девичья фамилия», «Близкие люди» и десятки других работ, за одну из которых писательница получила премию «ТЭФИ».
Проработав в 33 разных местах, она повстречала множество интересных людей и стала свидетелем множества удивительных событий. Сама Устинова полагает, что в этом секрет ее популярности как писателя. Ее истории — настоящие, нужно лишь органично вплести их в сюжет. За последние 16 лет Татьяна написала множество детективов. По мнению экспертов, многие из них не уступают лучшим европейским новинкам.