Цитаты из книги «Пиши и говори! Сторителлинг как инструмент для счастья и бизнеса»

пяти «У»: улыбке, уверенности, увлечённости, уместности и умению – я научилась не бояться отказа. И я победила!»

Первый – будьте увлеченным тем, о чем говорите. Второй – будьте позитивным, делитесь энергией, заряжайте эмоциями.

Как говорил Маяковский, «даже у нервов подкашиваются ноги».

Наблюдение: выпишите, что нравится и что не нравится в походках других людей, знаменитостей, кумиров.

В сторителлинге обнажается настоящее, то, что болит, волнует. И тут же рождается идея, как помочь, как решить. Личный факт, умело упакованный в цели и приемы сторителлинга, может стать ключом, открывающим любые двери. Пусть сначала даже это будет история о горькой неудаче.

так рассказать свою личную историю, чтобы она была полезна другим. Чтобы та эмоция и тот опыт, которым делится рассказчик, принесли эффект сопричастности. Как добиться такого эффекта? Для меня очевидны три умения, которым надо учиться: • быть искренним • быть кратким • быть убедительным

Жесты – это то, что мы думаем. Боимся – прячемся. Не боимся – раскрываемся. И чтобы потом вам было легче работать над своим образом, снимите себя на камеру, посмотрите внимательно, изучите, что вы делаете руками. Если вам не нравится картинка – меняйте ее. Знаете, есть еще один классический пример. Мы очень любим этот жест, и я его люблю, – большой палец, поднятый вверх, обозначающий «все хорошо!». Но он тоже не так однозначен. Когда-то давно я обучалась в школе аквалангистки и погружалась на глубины. Я, привыкшая к открытым жестам, в отсутствии возможности говорить, всегда обозначавшая свое удовольствие этим знаком, поняла, что под водой так делать нельзя. Этот жест обозначает для моего инструктора, что мне плохо и меня срочно нужно поднимать наверх с большой глубины. А быстрый подъем очень опасен. Поэтому нет однозначной оценки жестов. Есть понимание жестов и внимательное отношение не только к ним, но и к содержанию их наполнения. Жесты-символы, которых много, используем очень аккуратно. Да, часто они сокращают время общения, являясь помощниками проведения нашей эмоции – быстро, без слов, особенно когда эти слова невозможно произносить, например, в тишине или на далеком расстоянии. Жесты могут многое сказать за себя. Но надо помнить, что в каждом культурном пространстве они могут означать совершенно непредсказуемые для вас знаки и символы, ведущие за собой последствия. Сначала прощупываем среду, в которой будем пользоваться этими жестами, а потом решаем, уместно это или нет. Так, с жестом рeace (два пальца вверх – указательный и средний) советую быть осторожными.

Но такие же раскрытые ладони могут быть, к примеру, у руководителя, который отчитывает своего подчиненного. Он может кричать, тряся раскрытыми ладонями перед лицом провинившегося. И в таком жесте, на мой взгляд, может скрываться агрессия. Все дело не в том, как вы повернете руки, а в том, что вы вложите в этот посыл.

Эту роль может выполнить любой предмет: ручка, кликер, листок бумаги, свернутый в трубочку или сложенный вчетверо, книжка, бутылка воды. Главное условие – у предмета в руках должен быть «свой выход на сцену». И вы обязательно сыграете с ним дуэтом. Например, развернете листок и прочтете какую-то ключевую фразу выступления, объяснив, что не хотели бы изменить в ней ни единого слова. Или просто на листке будет нарисована смешная рожица, и вы раскроете секрет вашего приподнятого настроения. Идей очень много, и все они работают, просто надо сделать первый шаг. Самый распространенный совет: начните выступление с открытого жеста – с развернутых в зал ладоней. Это улыбка руками. Это мостик доверия. Но не все так однозначно. Например, мы с вами привыкли, что во всей литературе написано: стремитесь к открытым жестам, ладони направляйте в сторону собеседника… Разговаривайте, демонстрируя свою открытость и свою расположенность к человеку или

Первый шаг. Перестать думать о руках. Вопрос «куда деть руки?» – самый бесполезный. Они не отстегиваются, смиритесь и забудьте о них. Второй шаг. «Отпустить поводья», расслабить плечи, как следует потрясти руками, чтобы сбросить все «удобные» позы защиты и дать рукам свободно болтаться. Третий шаг. Наполнить руки смыслом.