Жизни без страданий не бывает, но радость и сочувствие также составляют ее неотъемлемую часть. Травмы и потрясения меняют всех — примем все, что случилось в нашей жизни, и будем учиться на собственном опыте
Открытость переменам предполагает веру в возможность отказаться от идей, за которые держался всю жизнь, и обретение нового мышления и нового отношения к жизни.
Люди, которые не верят в возможность перемен, обычно плохо переносят критику и не ценят реакцию на свою работу и предложения о совершенствовании (если изменить себя невозможно, зачем кого-то слушать?).