В примере с экскурсией мужчине не было смысла искать, кто виноват. То, что он нашел крайнего, не меняет свершившегося факта и поэтому не имеет смысла. Обращаться в прошлое в этом случае бесполезно. Гораздо полезнее сделать выводы и о чем-то договориться на будущее.