Суть проблемы информационного неравенства или цифрового разрыва (digital divide), по мнению академика РАН, профессора К. К. Колина, заключается в том, что возникающая в процессе информатизации общества новая высокоавтоматизированная информационная среда оказывается в различной степени доступной для отдельных людей, организаций, регионов и стран мирового сообщества