Если мы не замечаем, что уровень воды в резервуаре начинает подниматься (см. главу 2), то спохватываемся, лишь когда емкость наполнена почти до краев, а нам трудно справляться даже с мелочами. Мы начинаем сомневаться в себе и в своей способности разобраться с ситуацией. Каждый разговор с начальником омрачен страхом и тревогой, поскольку мы ждем, что нас вот-вот разоблачат.