Цитаты из книги «Техники холодных звонков. То, что реально работает»

Очень важно, чтобы вы поняли: каждое «нет» приближает ответ «да».

Смысл в том, что каждый раз, поднимая телефонную трубку, вы приближаете чье-либо согласие купить.

Вот еще одно важное правило: заранее продумайте, сколько вы намерены говорить.

Чтобы избежать пиков и спадов, следует постоянно пополнять клиентскую базу.

Главное — добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится

Чем больше процесс продажи выходит за рамки стандартного цикла, тем меньше шансов заключить сделку.

Мы с вами профессионалы. К нам должны относиться соответственно. Лебезящего менеджера по продажам потенциальный клиент никогда не воспримет как профессионала.

Вот как можно обойти такой ответ. Если потенциальный клиент просит вас выслать какие-нибудь материалы, ответьте: «А почему бы нам не встретиться? Вас устроит следующий вторник, в три?»

«Пришлите мне какие-нибудь материалы»

Большинство продавцов избегают — и напрасно — прямой и конкретной просьбы о встрече. Вы должны ставить вопрос о деловой встрече именно так, как я показал. Назвав конкретные время и день, вы вправе ожидать такого же конкретного ответа. Каков вопрос, таков и ответ!