Системное мышление обращено к системе в целом, к ее частям, а также к связям между частями. Свойства систем – это свойства целого, части которого не обладают этими свойствами. Поэтому системное мышление начинается с изучения целого – от общего к частному. Чтобы понять свойства системы, надо наблюдать за ней в действии. А поняв, как действует одна система, можно понять поведение других систем, так как оно зависит не от частей систем, а от взаимосвязей между частями.