Знание и четкое понимание цели любой деятельности составляют основу ясности, творческого развития и успешного сотрудничества. Если вы не уяснили четко цель своей деятельности, то у вас нет никаких шансов на победу. Вопрос «Зачем?» позволяет распределить ресурсы, расставить акценты и создает мотивацию. Часто проекты и ситуации, которые приводят людей в замешательство и вызывают у них недоумение, резко проясняются, когда кто-то вдруг спрашивает: «А чего мы, собственно говоря, пытаемся достичь?». Простые, ясные цели и принципы дают начало сложным и разумным действиям. Сложные нормы и правила порождают примитивные и глупые поступки.