Цитаты из книги «Коуч-книга Smart Reading 12 soft skills 21 века»

Создание необычных комбинаций – инноваторы часто пытаются соединить, на первый взгляд, совершенно неподходящие идеи и создают уникальные комбинации. Они составляют пары, тройки и четверки идей, задавая вопросы: «Что если мы соединим это и это?» или «…это, это и это с тем?» Они мыслят иначе, бесстрашно создавая непривычные комбинации идей.

Прежде всего, у инноваторов развит познавательный навык ассоциативного мышления или ассоциирования. Другие исследовательские навыки, постановка вопросов, наблюдение, нетворкинг и экспериментирование носят поведенческий характер.

эмоциональное возбуждение ассоциативно, автоматично и неконтролируемо – вот почему, например, терроризм так сильно влияет на общество и почему он так эффективен.

Из-за эффекта ореола мы извращаем порядок причины и следствия: верим, что фирма страдает из-за косности руководства, хотя на самом деле руководство кажется нам косным по причине упадка фирмы. Так рождаются иллюзии понимания.

Иллюзия того, что прошлое может быть понято, порождает иллюзию прогнозируемости и управляемости будущего. Заблуждения нас успокаивают, снижают тревогу, которая неизбежно возникла бы с осознанием неопределенности нашего существования.

Мы частенько порицаем кого-то за хорошее решение с плохим концом, а если все оборачивается хорошо, не считаем нужным благодарить. Здесь проявляется так называемое отклонение в сторону результата.

Если вы решите обманывать себя, принимая экстремальные прогнозы, не забывайте о том, что вы потакаете собственным желаниям.

(даже простое напоминание о власти, которой человек обладал ранее, увеличивает его доверие к собственной интуиции).

Чтобы правильно ответить на нужный вопрос, следует задуматься о том, не произошло ли подстановки: «Этот кандидат добьется успеха или же нам просто понравилось, как он отвечал на вопросы интервью?», «Мы используем данные прошлогоднего отчета, чтобы оценить потенциальную стоимость компании через несколько лет; может, нам следует собрать больше дополнительной информации?».

все участники записывают краткое изложение своей точки зрения до обсуждения и таким образом эффективно используют все разнообразие знаний и мнений внутри группы. При стандартном же обсуждении слишком большой вес получают мнения тех, кто говорит раньше и убедительнее других, вынуждая остальных присоединяться.