Цитата из книги «Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке»

Ответственность за результат 12. Четкое распределение ролей Ответственность сотрудника, достигаемая за счет понимания роли в компании и исполняемых обязанностей 13. Производственные задачи Ответственность сотрудника за решение четко поставленных задач и достижение ясных целей повышения эффективности работы 14. Управление результатами деятельности Понятная система вознаграждений и взысканий в соответствии с уровнем ответственности и эффективностью сотрудника 15. Персональная ответственность Развитое чувство персональной ответственности и причастности к судьбе компании Координация и контроль 16. Оценка эффективности сотрудников Использование определенных критериев оценки эффективности сотрудника, обратная связь и отслеживание результатов, позволяющие выявлять и поддерживать сотрудников с выдающимися способностями 17. Оперативное управление Внимание к различным показателям, в том числе ключевым показателям эффективности и плановым показателям, для отслеживания и контроля за эффективностью бизнеса 18. Финансовое управление Внимание к ключевым показателям эффективности, распределение финансовых ресурсов и контроль за ними для отслеживания эффективности Координация и контроль (продолжение) 19. Профессиональные стандарты Использование понятных стандартов, политики и правил поведения сотрудников и уменьшение количества их нарушений 20. Управление рисками Определение возможных рисков и снижение их влияния, быстрая реакция на неожиданно возникающие проблемы