Ответственность за результат
12. Четкое распределение ролей
Ответственность сотрудника, достигаемая за счет понимания роли в компании и исполняемых обязанностей
13. Производственные задачи
Ответственность сотрудника за решение четко поставленных задач и достижение ясных целей повышения эффективности работы
14. Управление результатами деятельности
Понятная система вознаграждений и взысканий в соответствии с уровнем ответственности и эффективностью сотрудника
15. Персональная ответственность
Развитое чувство персональной ответственности и причастности к судьбе компании
Координация и контроль
16. Оценка эффективности сотрудников
Использование определенных критериев оценки эффективности сотрудника, обратная связь и отслеживание результатов, позволяющие выявлять и поддерживать сотрудников с выдающимися способностями
17. Оперативное управление
Внимание к различным показателям, в том числе ключевым показателям эффективности и плановым показателям, для отслеживания и контроля за эффективностью бизнеса
18. Финансовое управление
Внимание к ключевым показателям эффективности, распределение финансовых ресурсов и контроль за ними для отслеживания эффективности
Координация и контроль (продолжение)
19. Профессиональные стандарты
Использование понятных стандартов, политики и правил поведения сотрудников и уменьшение количества их нарушений
20. Управление рисками
Определение возможных рисков и снижение их влияния, быстрая реакция на неожиданно возникающие проблемы