Цитаты из книги «Большая четверка»

Под вопли акционеров руководители этих компаний вздрогнули бы, отозвали продукт и умерили пыл. Но только не Amazon, потому что, если у вас полно фишек и вы готовы играть до утра, рано или поздно вам выпадет блек-джек.

Однако равенство мало кого привлекает, ведь большинство клиентов хотят чувствовать себя . Значительная доля населения готова платить за внимание к себе, и, как правило, реальные доходы выше именно у этой части потребителей.

Вместо того чтобы тратиться на рекламу, The Gap вложился в атмосферу магазинов и стал первым брендом . Покупать одежду там значило быть модным, подобно тому как покупать мебель в Pottery Barn для целого поколения американцев означало состояться в жизни

Успех магазина измерялся не продажами, а тем, приносило ли это известность марке, и все для того, чтобы компанию можно было продать какому-нибудь богатому самодуру, пока карточный домик не рухнул.

Торговать через интернет в 1995 году нужно было такой «добычей», которую легко заметить, убить и дотащить до пещеры без больших потерь и риска по ошибке отравить все племя. Безос решил, что таким зверем станут — книги.

Facebook По распространенности и числу пользователей эта социальная сеть — наиболее успешное предприятие за всю историю человечества.

Apple удалось добиться парадоксальной цели в бизнесе — продавать с большой наценкой продукт, обладающий низкой себестоимостью

Теперь от нас не требуется больших усилий: не надо быть охотником, можно стать только чуть-чуть собирателем и кнопконажимателем.

Мы добровольно рассказываем им о своей жизни, зная, что эти сведения будут использованы для извлечения прибыли.

вовсе не бескорыстны, однако охотно доверяем им самое сокровенное.