Видеочаты можно использовать в следующих случаях:
если вы имеете дело с продвинутыми в техническом отношении людьми, имеющими опыт участия в видеоконференциях;
если вам необходимо видеть документы на экране компьютера собеседника, чтобы разобраться в его проблемах.