Цитата из книги «Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development»

Каково сегодняшнее поведение потребителей (от которого зависит, как они поведут себя завтра)? Что огорчает ваших потребителей и что их мотивирует? Как ваши потребители принимают решения и тратят деньги? Что они ценят выше всего?