Цитаты из книг автора «Сет Годин»

Как долго вы собираетесь ждать?

Дон Пепперс и Марта Роджерс в книге The One to One Future («Будущее один на один») пр

зданы одержимыми своим делом людьми. Однако в жизни крупные компании ч

перспективы есть только у тех продуктов, которые

Определите, как вы будете разрабатывать, рекламировать и поощрять каждую группу. На всех остальных не обращайте абсолютно никакого внимания.

Никто не жаждет купить ваш продукт. Огромное большинство потребителей

дартную модель поведения потребителей, попробуйте изменить эту модель, чтобы ваш стандартный продукт стал работать значительно эффективнее.

Вместо того чтобы использовать вашу технологию и знание дела на производство продукта более высокого качества в расчете на стан

вы сделаете то же самое, то это уже не будет выдающимся, вы уже не будете первым.

Наращивайте объем своего кошелька. Прикиньте, какие потребности покупателя вы в состоянии удовлетворить, задействуйте имеющуюся информацию и возникшее доверие со стороны клиента, чтобы продать ему что-то еще. Увеличивайте длительность общения с потребителем. Вкладывайте деньги в его удержание, так как это входит в стоимость приобретения клиента. Увеличивайте количество предложений. Сосредоточив усилия на потребителе, а не на розничной торговле или производстве, продавец или производитель сможет значительно увеличить объем предложений, наращивая тем самым объем своего кошелька. Установите диалог с клиентом. Так вы сможете удовлетворить больше потребностей покупателя. Это циклический процесс — постоянно добиваясь от клиента дополнительной информации, маркетолог может предложить больше товаров.