Цитаты из книг автора «Сергей Щербаков»

самый сложный для диагностирования вариант. Что клиент понимает под словом «кризис» – угадать сложно.

Вы же знаете, у всех сейчас кризис

если ваше производство (или закупки) никак к доллару не привязаны – прямо скажите об этом клиенту. Расскажите, что ваши товары не подорожали только потому, что их основные составляющие производятся «по месту»

Его не цена вашего продукта волнует, его волнует, какой она будет завтра, а если точнее – сколько вообще у него завтра будет денег

это дает вам отличный инструмент влияния

если ваше производство (или закупки) действительно привязано к курсу доллара и цены на товары скачут вместе с ним, объясните своему клиенту (потенциальному), что если завтра доллар станет дороже (а он, скорее всего, станет), то и тратить придется больше.

■ флакончик поменьше (не 100, а 50 миллилитров); ■ духи менее популярного бренда с похожим букетом и слегка дешевле; ■ духи поддельного бренда (если вы такое продаете); ■ просто другой подарок.

если человек говорит «денег нет», но подразумевает или прямо добавляет, что ваш продукт «хочет», у вас все еще есть шанс решить его проблему

Вы вообще видите, что в стране происходит

Ну не при таком же курсе доллара