карта клиента; чек-лист для работы с иногородним клиентом; памятка-инструкция по этапам заключения сделки для дистанционных клиентов; заготовка call-report для риелтора и дистанционного клиента; заготовки рекламных материалов для отправки дистанционным клиентам; скрипт исходящего звонка «недоехавшему» клиенту.