Глава 1. Оригинальный зарубежный опыт и уникальный свой

Применительно к Соединенным Штатам Америки у всех на слуху история с кошкой, которую «сердобольная» хозяйка собственноручно усадила в микроволновую печь и включила последнюю. Кошка, как мы знаем, сдохла, а юристы отсудили у компании-производителя микроволновки кругленькую сумму в связи с трагической кончиной животного – в инструкции по эксплуатации, де, не было сказано о том, что домашних животных во включенной микроволновой печи ждет гибель. Затем последовал еще один успешный процесс, уже против компании «Макдоналдс» – мальчик, де, набрал опасный для здоровья вес, питаясь в стенах именно этого заведения.

Что это, создание жизненных анекдотов или активный поиск новых форм бизнеса? Конечно, последнее. Америка, как мы знаем, – страна юристов. Там представителей этой профессии, наверное, столько же, сколько в России участников сетевого бизнеса. Понятно, что дел уголовных, гражданских и прочих, – тех, что возникают естественным образом, на всех юристов не хватит. Для того чтобы отдельным американским юристам жить лучше своих многочисленных коллег, им надо находить новые возможности для создания юридического прецедента, используя в первую очередь специфику своей страны.

Согласитесь, что если в России посадить в микроволновую печь не то что кошку, а родного отца, а потом, в связи с гибелью последнего, попытаться через суд предъявить претензии фирме-производителю печи, – мол, де, в инструкции не указано, что живое существо в этом изделии погибнет, – выиграть такое дело возможности не представляется. Во-первых, в суде тебе резонно ответят: «Ну, не написано в инструкции, а голова-то у тебя есть?» И если ты заявишь, что головы у тебя как бы не существует, то рискуешь оказаться не в собственной вилле, приобретенной на деньги, отсуженные у фирмы-производителя микроволновок, а в психиатрической клинике на основании своего же официального заявления. Но даже если эта горькая участь тебя минует и дело будет принято к рассмотрению, то фирма-производитель попытается повлиять на суд, и суд этому «влиянию», скорее всего, поддастся.

Это в Соединенных Штатах о безопасности твоей кошки обязаны думать едва ли не все, а судьи настолько материально обеспечены, что могут позволить себе заботиться о чести всей системы правосудия, а не о содержимом собственного кошелька. Поэтому в этой стране судебная система охотно встанет на сторону интересов покойной кошки, принадлежавшей простому американцу. Подобный процесс, а главное, решение суда в пользу потерпевшего – это повод для пиар-кампании как всей системы правосудия, так и лично судьи, ведущего дело, который наверняка видит себя в кресле сенатора. Понимание этого, чисто американского, уклада жизни и умелое использование подходящей ситуации (или моделирование таковой) приводит отдельно взятого юриста к возможности сорвать солидный денежный куш там, где его коллеги по цеху довольствуются среднестатистическими заработками.

Что касается новых способов зарабатывания денег в условиях сложившегося рынка, то здесь очень любопытен опыт наших бывших соотечественников, оказавшихся, к примеру, на территории Германии.

При пересечении германской границы каждый из переселенцев с удовлетворением думал: «Жизнь удалась!» Защищенность, социальные пособия, экономическая предсказуемость – все это позволяло уверенно смотреть в будущее. Но очень скоро это будущее вырисовалось вполне конкретно и далеко не таким, каким его мечтали видеть переселенцы. Немцам, приехавшим в Германию с Волги, из Казахстана и Киргизии, была уготована та же участь, какая уготована в России таджикам, узбекам, молдаванам, украинцам – использование в качестве дешевой рабочей силы для осуществления низкоквалифицированной деятельности. Выскочить за эти рамки, имея дело с отлаженной, а главное, неподкупной немецкой бюрократической системой, переселенцам из стран СНГ практически невозможно. Войти на давно сложившийся рынок ходовых товаров или традиционных услуг для них практически нереально. Чтобы работать в лучших условиях, чем те, что тебе отвело германское правительство, искателям счастья на чужбине остается одно: создавать на территории этой новой для себя страны абсолютно новые виды коммерческой деятельности. Расскажу, с какими видами этой деятельности сталкивался лично я.

Например, зашел разговор о возможности организовать мои семинары и консультации среди эмигрантов в странах Евросоюза. «Я попытался таковые организовать, – отчитывался собеседник, – но ничего не вышло». Я поинтересовался: «Почему?» «А меня первым долгом спросили: а Попов, он – еврей?» Я ответил: «Кажется, нет». «Тогда мы не сможем собрать на него зал», – последовал вердикт. «Почему так?!» – полюбопытствовал я. Собеседник мне объяснил, что та часть эмиграции, которая заинтересована в интеллектуальном продукте, относится к переселенцам конца 80-х – начала 90-х годов – тогда в Европу выезжала преимущественно интеллигенция. Правда, у этой интеллигенции была одна отличительная особенность – она состояла большей частью из лиц еврейской национальности. «Вот если бы вы были евреем, Сергей Николаевич, – было сказано мне, – то проблем с организацией ваших семинаров в странах Евросоюза уж точно не возникло бы». Я горько вздохнул и ответил, что еврейских корней в моей родословной нет. Удивительно, но эта информация не смутила моего собеседника. «Еврейских корней нет, если их не искать, – оптимистично заявил он. – А если за дело возьмутся профессионалы, то они у вас найдут ровно столько еврейской крови, сколько требуется для того, чтобы вы могли официально считаться представителем этого древнейшего народа». Дальше мне назвали ту сумму, в которую «профессионалы» оценивали свой труд. Она показалась мне не малой, но и не настолько большой, чтобы лично я (или кто-то другой) при желании не смогли бы ее заплатить. Собеседник добавил: «Вам еще выдадут восемьсот евро на обрезание». Я пришел в ужас, представив, через что мне еще предстоит пройти. Но меня успокоили: «Обрезание только по желанию. Вы отнесете деньги в одну инстанцию и там просто получите справку, что вы обрезаны». «Решайтесь! – подбодрил меня собеседник. – Тогда для вас в Европе все двери будут открыты». Лично я не решился. Но, периодически посещая Германию, едва ли не на каждом шагу встречал новоявленных «сынов Израилевых», которые до переселения в Европу были русскими, татарами, чувашами, обрусевшими немцами. Отсюда вывод: у «специалистов» по поиску еврейских корней есть, а главное, будет работа, и, значит, есть и будут неплохие заработки. Все вышеописанное не что иное, как вполне конкретный бизнес, который, кстати, процветает не в одной Германии. Услуга новая и весьма востребованная. Конкуренты есть, но они пока друг другу не мешают.

А вот еще одна новая форма коммерции, дающая доход в зарубежье.

При просмотре русскоязычных газет внимание всегда привлекает обилие объявлений: «Окажу помощь в получении кредита». Я поинтересовался у своего знакомого, который более десяти лет живет в Германии, с чем связано множество предложений такого рода, и услышал в ответ целую исповедь.

«До переезда в Германию я был военнослужащим, – рассказывает Вольдемар. – По роду службы имел дело с бронетехникой. Поэтому, оказавшись за рубежом, постарался устроиться «по специальности» – водителем такси. Проработал где-то около года. Потом произошла авария. Виноват был не я: в мою припаркованную машину на полном ходу врезалась немка, которая только училась водить – перепутала педаль газа и педаль тормоза. Но из таксистов меня сразу уволили, причем я попал в так называемый «черный список» – не имею права работать водителем никогда. Я перепробовал разные способы заработать себе на жизнь, как правило, отталкиваясь от желания принести пользу окружающим людям, помогал изучать немецкий язык, правильно понимать законодательство германского государства, организовывал экскурсии по достопримечательным местам этой страны для вновь прибывших в нее, но всегда сталкивался с одним и тем же явлением: рынок полезных услуг переполнен аналогичными предложениями, исходящими как от моих бывших соотечественников, иммигрировавших в эту страну, так и от самих коренных немцев. В итоге деньги, поступавшие от потребителей этих услуг, делились между многочисленными предпринимателями, их оказывавшими, и заработок был мизерным. Моему терпению пришел конец, и я решил иначе посмотреть на тех, кто сейчас приезжает в Германию из стран бывшего СССР. Мои наблюдения дали следующее.

Одна из черт российского менталитета, сохранившаяся у переселенцев за рубежом, – немедленно поставить себя в те же рамки, в которых уже находится твой сосед, знакомый или родственник, то есть быть ничем не хуже его. Если, например, у родственника, переехавшего на постоянное место жительства в Европу, уже есть «Мерседес», то вновь приехавший обязательно должен иметь такой же «Мерседес» или даже лучше. Если тот же друг или родственник живет в собственном доме, то недавний переселенец, живя в городской квартире или комнате общежития, обязательно должен замахнуться на приобретение именно дома. Для такого человека не имеет значения, правильным ли будет подобный шаг с точки зрения финансового положения его семьи. Он будет стремиться любой ценой заполучить те же самые машину или дом. А это вещи дорогостоящие. Чтобы приобрести их, существует только один способ: взять деньги в кредит. Но получить кредит в германском банке, особенно переселенцу, – вещь сложная. За обращением с подобной просьбой, как правило, следует отказ.

Я стал давать объявления в русскоязычную газету, что оказываю помощь в предоставлении кредита. Звонки посыпались, как из рога изобилия. Я обозначил стоимость своих услуг, весьма умеренную, но тем не менее вносимую авансом, и стал брать с клиентов их данные и пересылать в известные мне немецкие банки. Кредит удавалось получить очень редко, в большинстве случаев приходил отказ, но меня это мало волновало, поскольку свои деньги я уже получил. Клиенту же я предоставлял отчет о проделанной ради него работе. У него ко мне тоже не могло быть претензий – ведь я не сидел без дела. Во второй раз ко мне эти же люди, конечно, не обращаются, но вновь прибывающих так много, стремления у них одни и те же: огромный дом, престижный автомобиль, и никаких возможностей это получить, кроме кредита. Так что мой телефон не молчит никогда. Я забыл про материальные затруднения, а моя жена перестала мыть полы у богатых немцев».

Это совершенно новый вид бизнеса, возникший в Германии в связи с большим наплывом переселенцев из СНГ, особенностью их менталитета, возникшими проблемами и спецификой банковского дела этой европейской страны. Таким образом посредник в получении кредита или лицо, изображающее такового, – это бизнесмен новой формации.

Еще одна категория рекламных объявлений в печатных изданиях на русском языке привлекла мое внимание. Это были всякого рода ясновидящие, потомственные колдуньи, маги и т. п. Я спросил все того же своего знакомого, чем вызвана популярность оккультных услуг у русскоязычного населения, и не где-нибудь, а в самом центре цивилизованной Европы. Неужели наши бывшие соотечественники, обустраивая жизнь в новой для себя стране, больше надеются на помощь потусторонних сил, нежели на собственный ум и трудолюбие? В ответ я услышал довольно любопытную вещь.

«Да вовсе не в этом дело, – ответил мне мой зарубежный приятель Вольдемар. – Популярность представителей оккультных услуг среди русскоязычного населения обусловлена исключительно спецификой немецкой медицины. – Затем он пояснил подробнее. – Социальная защищенность позволяет переселенцам посещать в Германии любых врачей в любом количестве. Другое дело, что немецкие врачи в процессе работы поставлены в очень жесткие временные рамки. Они трудятся в непрерывном потоке пациентов. Таким образом, качество общения с больным отодвинуто на второй план.

Попав на прием к врачу в Германии, больной из СНГ натыкается на то, что врачу абсолютно не нужен его рассказ о состоянии организма или течении болезни. Диагноз устанавливается врачом только на основании результатов исследований, курс лечения назначается на этом же основании. Поэтому посещение кабинета врача может ограничиться буквально двумя – пятью минутами. Ты получаешь в руки рецепт или направление на процедуры, и это все.

Но переселенцы из бывшего СССР привыкли к диаметрально противоположному методу обслуживания в больницах и поликлиниках. Больной, обращаясь к «совет-скому» врачу, всегда имел возможность подробно рассказать ему о своем самочувствии, о возникших симптомах заболевания. Врач внимательно, а главное, с интересом его выслушивал, ставил диагноз и назначал курс лечения (или изменял его) не только на основе результатов анализов или других исследований, но и во многом основываясь на наблюдениях больного за состоянием собственного организма. Таким образом больной чувствовал себя полноправным участником процесса, направленного на избавление от недуга.

Этот недостаток общения больного человека с врачом, которому переселенцы из бывшего СССР привыкли или жаловаться, или подробно живописать состояние собственного организма, восполняют те, кто рекламирует себя как представителя оккультных услуг. Люди платят им деньги в основном за то, что в их лице получают чуткого слушателя, предоставляющего им возможность высказаться на предмет как самих себя, так и состояния своего организма. Реальные же способности этих господ решить проблемы со здоровьем уходят на второй план».

Согласитесь: вышеописанный бизнес – результат пристального наблюдения за тем, чего именно не хватает на чужбине переселенцу, за что он готов выкладывать порой последние деньги.