Зачем биться головой о скалу, если, во‐первых, у вас есть отбойный молоток, во‐вторых, скалу можно обойти, а в‐третьих, вообще, кто вам сказал, что за этой скалой лежит золото? Не можете общаться сами – найдите себе партнера, который сможет сделать это за вас. Когда шло строительство «Федерации», это было настоящее столпотворение: 50 команд подрядчиков, говоривших на английском, немецком, итальянском, русском, турецком, китайском. У нас в штате было около 30 переводчиков. Разумеется, этот бесконечный перевод очень удлинял переговоры. Поэтому был введен формат рабочих групп, когда резко сокращалось количество участников и в рамках одной рабочей группы обсуждался только тот вопрос, в решении которого принимали участие все ее члены. Координировала весь этот многослойный процесс моя команда, и благодаря нашим коммуникативным навыкам все это не разваливалось, а работало. В общем, мою команду бы на Вавилонскую башню – может, и достроили бы…