Цитаты из книги «Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине»

Используйте каждую возможность познакомиться с новым человеком

Проблема не решается на том же уровне, на котором она появилась. Для ее решения приходится переходить на более высокую ступень

В первую очередь, работа для него не является обязанностью. Для успешного продавца работа – это возможность приблизиться еще на один шаг к реализации своих желаний.

логики. Но и эмоции, и логика поддаются раскрашиванию и расширению.

Продавец, не стремись продать – стремись стать интересным покупателю. Рисуй образы и раскрашивай детали. Если в B2C больше эмоций, то в B2B больше ло

вы работаете с покупателем в торговом зале, мимо проходит другой клиент. Что сделают «двухкопейщики»? Правильно, продолжат разговаривать со своим клиентом, даже не обращая внимания на проходящего мимо посетителя. Что сделает «миллионер»? Мимолетный визуальный контакт, легкая приветливая улыбка, кивок головой, фраза «Здравствуйте

работайте с потребностями и зарабатывайте очки доверия. А деньги приложатся.

продавец – это человек, который протягивает мост через пропасть гиперконкуренции.

любым инструментом занимает время, а также доставляет кучу неприятных эмоций на этапе отработки и внедрения. Но все неприятности меркнут перед будущим результатом. Успешный продавец знает, что: • работа в соответствии с этапами продаж дает чувство уверенности и четкого понимания, «что сейчас происходит»; • скрипт продаж может повысить конверсию из консультации в продажу в два раза. Скрипт – это стандартная, заранее разработанная и отрепетированная фраза или пошаговый алгоритм. Дословно «скрипт» – шаблон, сценарий разговора или последовательность действий;

Состояние внутреннего дискомфорта по любому поводу называется ЧСМ («чувствую себя м*даком»).