Мы уже выясняли, что проблемы человека находятся не в объективной реальности, а в субъективной, то есть его психике. Если психолог считает, что человек сообщает о том, что на самом деле с ним происходило, то он впадает в гипноз клиента. Рассказывая психологу якобы об объективной реальности, человек демонстрирует свой гипноз, который и «создает» проблему. Поэтому, с одной стороны, психолог не должен верить ни одному слову клиента в смысле описания объективной ситуации, но в то же время полностью доверять ему, в смысле субъективной истины. Важно не то, что с человеком происходило, а то, как это запечатлелось в его субъективной реальности.