страдает имидж всего заведения, поэтому служащему стоит принести извинения от лица всего ресторана. Гость почувствует себя важной персоной, а удовлетворенное тщеславие сгладит впечатление от непромытого салата на тарелке.
MyBook использует cookie файлы
Благодаря этому мы рекомендуем книги и улучшаем сервис. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Цитата из книги «Как вывести ресторан из жесткого кризиса»
О проекте
О подписке