Цитаты из книг автора «Сергей Кузин»

Для оптималиста лучший ответ – тот, что «попадает» в суть вопроса. Ресурс в 50 кбит/сек. у него остается свободным. Никаких внутренних диалогов и репетиций ответа про себя. Только слушание. Если вопрос путаный и длинный, оптималист будет записывать, просить повторить или перефразировать – до тех пор, пока не убедится, что уловил суть. А если не уловил, пообещает уловить позже и перейдет к следующему вопросу

В креативных ответах всегда есть выход за рамки заданного контекста. То есть вы путешествуете в многомерном смысловом пространстве вместо того, чтобы бегать, как челнок, вперед-назад.

Когда мы становимся на место учителя (автора, оратора, босса – нужное подчеркнуть), включается тот же стереотип: нас должны слушать. Но это иллюзия. Никто и ничего нам не должен. Искреннее внимание нужно заработать.

Только пройдя через горнило тотально невнимательной аудитории, вы получаете шанс стать Мастером Внимания.

последние 20 лет мы живем в мире глобального дефицита внимания.

«В эпоху инфошума внимание – это валюта. И сегодня богатеет не тот, кто владеет информацией, а тот, кто владеет вниманием.

Когда вы начинаете речь с вопроса: вы убиваете сразу двух зайцев.

очевидно, что человека дискредитирует не сам провокационный вопрос, а ответ на него. Только в стрессовой ситуации становится понятно, кто чего стоит

Выход в публичное пространство требует миллиона маленьких шагов, а не одного гигантского.

«Привет! Мы в онлайне, поэтому будьте готовы ко всему. Что-то точно пойдет не так! Запаситесь терпением и, в случае чего, делайте умные выводы даже из глупой ситуации. Поехали!»