Цитаты из книг автора «Сергей Кузин»

Уинстон Черчилль как-то сказал: «Хорошая речь как женская юбка. Достаточно длинна, чтобы покрыть тему и достаточно коротка, чтобы создать интерес». Информационный пробел – как женская юбка. Дистанция между наличным и желаемым должна быть оптимальна.

Используйте первые 30 секунд для захвата внимания. Не разбазаривайте «кредит внимания». Ожидаемое убивает внимание. Пробивайтесь через непроизвольное и произвольное внимание к вниманию послепроизвольному. Сломайте мозг. Ваше вторжение должно быть внезапным и противоречить имеющимся представлениям о том, как это делается обычно. Ударьте по глазам. Подберите блесну под рыбку, а цветок под пчелку. Обычно привлекает яркое, новое, движущееся. Привлекает то, что выше, левее и крупнее. Привлекает то, что громкое, вкусное, красное. А также смертельное, сексуальное и смешное. Прорвитесь повторами. С первого раза не получилось еще ни у кого. Чтобы прорваться с новым сообщением к незнакомой аудитории нужно пять-семь повторов. Проверьте реакцию слушателей: если их брови подняты, глаза и рот раскрыты, а в голове «Ого!», значит вы на верном пути. Шлюзы открыты, можно заливать! Избегайте внимания ради внимания. Шок, недоумение, восторг – все должно подводить к вашему основному месседжу. Не пытайтесь барабанить по чувствам тех, кто вам лоялен. Шок и трепет оставьте для тех, кто вас не знает. Не перекрикивайте. Уходите от какофонии. Будьте не очередным, а единственным.

В-третьих, использование рекламных штампов и навязчивость: «ХХХ» приглашает к выгодному сотрудничеству. Совершайте закупки по фабричным ценам! Мы производим широкий спектр продукции в трех ценовых категориях…» Читателю уже не очень важно, что там они производят в своих категориях. Просто потому, что мозг решил: «здесь не будет ничего нового» – и уснул.

Что в начале текста может убить внимание? Во-первых, позиция «я умный – ты дурак» и резкое сокращение дистанции, например, переход на «ты». Читатель не любит, когда его начинают учить, стыдить, пугать или обвинять: «Никому не нужна ленивая, жирная, ноющая корова.

Вторая ошибка – захватывать внимание тех, кто и так слушает. Все приемы захвата – для тех, кто смотрит в другую сторону и знать вас не знает. Чем выше лояльность вашей аудитории, тем более мягким должен быть захват. Если я подписался на ваш канал или заплатил за ваш онлайн-курс, заинтригуйте меня слегка и быстрее переходите к делу! Не тратьте время, играя на моих чувствах, – я и так с вами

В части рефлекторного (непроизвольного) внимания люди мало чем отличаются от пчел. Девушки в черных или зеленых майках могут остановить машину у дороги в 6 % случаев[22]. Но если они наденут желтые или белые майки, то увеличат свою результативность до 14 %. Те же автостоперы в красных майках гарантированно остановят 21 % водителей-мужчин.

Сюда же относятся и закономерности восприятия цвета. Многие из них мы подсмотрели у природы. Скажем, цветки пчелиной орхидеи имитируют внешний вид и запах неоплодотворенных самок одиночных пчел из рода андрена (Andrena)[21]. Именно этот вид пчел нужен цветку для распространения пыльцы. Издалека вы и сами не отличите – сидит на цветке пчела или это просто цветок. В природе этот механизм известен как псевдокопуляция. Он целиком построен на имитации формы, запаха и цвета секса.

Если это картинка или печатный текст, имеет значение близость к левому краю. Самые дорогие рекламные баннеры на сайтах – те, что больше, выше, левее. Самые дешевые – те, что меньше, ниже, правее. Это базовые принципы управления визуальным вниманием.

Верхняя строчка притягивает не только психологически, но и чисто визуально. Она первой попадается на глаза. Поэтому располагайте главное в начале.

Привлекает тот, кто выше. Привлекает то, что представлено в единственном экземпляре. Вывод прост: будьте № 1. Станьте лучшим, а еще лучше – единственным.