Цитаты из книги «Битва за внимание. Как быть услышанным в эпоху инфошума»

Без наглости ваша честность может довести до аналитического паралича[84]. У вас никогда не будет достаточно рациональных оснований, чтобы громко заявить о себе. Всегда будет не хватать еще одной корочки об образовании, еще одной прочитанной книги, еще одной написанной статьи… Для действия нужна наглость. Честная наглость. Готовность «идти по воде». Делать шаг в темноту. Наглость как решимость действовать без гарантии результата.

Начните записывать видеодневник каждый вечер. Десять минут в день, не больше. Ничего не выкладывайте в YouTube. Там этого мусора достаточно. Лучше записывайте свои наблюдения за процессом съемки: что вы чувствуете, что получается, а что нет. Делайте ошибки. Фиксируйте находки. Подражайте лучшим. Через пару недель вы заметите, как ушло напряжение – глазок видеокамеры уже не представляет трудности. Через 20 дней вы будете говорить интересно. Через 30 придет энергия. Та самая, что так нужна, чтобы пробить экран. А через 40 дней вы обретете свой стиль и запишите такое видео, которым захочется поделиться. Возможно, это станет вашим первым победным выстрелом в битве за внимание.

В 20-х годах XXI века эта битва будет разворачиваться именно на поле видеоконтента. В ней будут побеждать те, кто поставит в центр действия своего зрителя. Те, кто научится пробивать экран.

Телеведущий Николай Сванидзе как-то сказал, что «темперамент не означает, что ты должен постоянно бросаться на людей. Темперамент – это способность отдавать энергию. Не важно, говорите вы громко или тихо, но если энергии нет, вы покажетесь скучным». Вывод? Расставляйте акценты, включайте жесты, играйте с текстом, отдавайте энергию!

Во-первых, мысль о том, что вы говорите не с линзой, а через нее. Представьте, что оператор за камерой – это и есть ваш целевой зритель. Он – та самая Елена, Александр или Линда, которые ждут встречи с вами по ту сторону. Вы можете распечатать портрет вашего зрителя и даже познакомить с ним вашего оператора, пусть он вам подыграет! Во-вторых, вы можете использовать телесуфлер. Тот самый, который крепится на линзу и освобождает вас от необходимости помнить, что говорить каждую секунду. При определенной сноровке можно читать так, что зритель не заметит, как ваши глаза бегают по строчкам. Лучше даже отходить от текста, чтобы придать большей естественности речи. Или делать легкие оговорки, чтобы не звучать заученно. Да, да – это YouTube, а не Первый канал! Текст не должен стать еще одной стеной между вами и зрителем. Он – только повод, чтобы достучаться до их внимания. В-третьих, вам понадобится энергия. Дело в том, что при прочих равных на видеозаписи вы смотритесь менее энергично, чем в реальной жизни. И это мешает пробивать экран.

Так что же тогда? Все дело в том, что ваша речь в кадре – не то же самое, что речь в обычной жизни. Вы не умеете «пробивать экран». Между тем, «главное умение экранного человека – это умение пробивать экран», – скажет вам Владимир Познер. «Экран» – это та самая невидимая стена, которая существует между вами и зрителем. Вы как бы в разных измерениях. По разные стороны «черной дыры». И эта «дыра» – глазок видеокамеры.

Частая ошибка ютуберов – начинать видео не с того, за чем пришел зритель», – говорит Рейчел Мелби, исследователь в подразделении YouTube (компания Google)[82].

Радикальное отличие разговора на камеру от публичного выступления – в степени интимности. Если вы будете говорить на камеру так же, как на публику, ваш зритель выключится. Вся ваша речь пойдет как бы в воздух, мимо них. У вашей Анны, вашего Александра, вашей Линды должно быть явное ощущение, что вы говорите именно с ними. Лично. Напрямую. Глаза в глаза.

Полагаю, вы хотели бы знать, как обращаться к аудитории, которую нельзя назвать по имени? Дамы и господа? Уважаемые зрители? Дорогие подписчики? Ничего из этого не подходит! Даже если вы будете использовать универсальное «друзья», зритель ощутит себя во множественном числе. А он – единственный. Поэтому только «вы» или «ты» и только в режиме диалога «один на один». Никаких обращений во множественном числе!

Вот фразы-заготовки для такого диалога: • «Возможно, у тебя вопрос…» • «Полагаю, ты хотел бы знать…» • «Ты наверняка сейчас ухмыльнулся и сказал про себя: «Ну да, как же!» • «Возможно, сейчас ты думаешь, а надо ли тебе…» Возможно, у вас возник вопрос: «А стоит ли со своей аудиторией разговаривать на «ты»?» Еще как стоит! Если ваша аудитория к этому привыкла и считает вас почти запанибрата. Моя аудитория не привыкла слышать «ты» от тех, с кем лично не знакома. Поэтому на всякий случай я здесь обращаюсь к вам на «вы».