Цитаты из книг автора «Сергей Гузенков»

Упражнение «Минутный питч» Цель: Закрепить навыки рассказывания историй за 1 минуту. Содержание: Участники объединяются в пары. Каждый в течение минуты представляет партнеру питч о себе. Задача второго партнера – следить за временем. Упражнение «1 выдающийся факт» Цель: Усовершенствовать навыки самопрезентации. Содержание: В течение 30 секунд каждый участник вспоминает выдающийся факт из своей профессиональной биографии (победу, достижение). Участники объединяются в пары. Каждый в течение минуты рассказывает партнеру историю о собственном профессиональном достижении. Упражнение «Я – эксперт» Цель: Подтолкнуть участников к созданию истории собственной экспертности. Содержание: В течении 2-х минут участник записывает все мысли по предложенной схеме. Участники объединяются в пары. Один рассказывает историю, не заглядывая в записи. Задача второго дать положительный отзыв. Рассказчик записывает все комментарии. В течении 5 минут каждый, исходя из полученного отзыва и собственных мыслей, записывает окончательный вариант истории. Желающие в течение 1 минуты представляют свою историю. Упражнение «Победы и поражения» Цель: Отшлифовать навыки создания эго-историй. Содержание: Участники выбирают одну из тем «Мой профессиональный успех» или – «Моя профессиональная ошибка». В течении 2-х минут участник записывает все мысли по предложенной теме.

Упражнение «1 минута» Цель: Диагностировать чувство времени участников. Содержание: Тренер запускает таймер на 1 минуту. Задача участников: закрыть глаза и открыть их в тот момент, когда по внутреннему ощущению, минута прошла.

Мини-лекция 2 Продающая эго-история строится по классической модели путешествия героя: Идентичность – кем вы были, когда начали путешествие Поворот от статус-кво – что вы хотели изменить в прежней идентичности/мире Борьба – против чего вы боролись в начале изменений Инсайт – какие уникальные инструменты/инсайты вы нашли, чтобы сделать изменения легче Решение – кто вы сейчас и чему служите

Гай Кавасаки говорил: «Если вы не можете описать вашу бизнес-модель в десяти словах, значит, у вас ее нет. Помните: максимум десять слов». В мире бизнеса популярными стали питчи – короткие презентации. Есть несколько видов питча. Elevator pitch – презентация себя или своего проекта за 1 минуту. Структура: проблема – решение – перспектива монетизации проекта; Idea pitch – презентация своей идеи за 3 минуты. Структура: название проекта – проблема – решение – объем рынка – бизнес модель – команда – заключение – контакты; Funding pitch – расширенная презентация проекта. Структура: Idea pitch плюс описание конкурентных планов, информация о том, что уже сделано и сколько нужно денег; The Cocktail Party Pitch – презентация себя и своей работы в неформальной обстановке.

Подведение итогов Вопросы и задания тренера группе: Чем полезен был модуль? Что вынесли для себя? Назовите слово блока Модуль 2. Эго-истории Цель: Развить у участников навыки составления Эго-историй, которые презентуют экспертность. Ключевые выводы: Задача продающей эго-истории течение короткого времени (1—2 минуты) сформировать у слушателя представление об экспертности. Представления об экспертности состоят из: а) историй о профессиональном становлении, б) уроках, извлеченных из допущенных ошибок и в) успехов в профессиональной деятельности. Вопросы тренера в начале модуля: Как часто Вам приходится рассказывать истории о себе? Согласны ли Вы с утверждением: «Что бы мы ни говорили, мы всегда говорим о себе»? Слышали ли Вы о питчинге и таком понятии как «elevator pitch»? Как обычно Вы презентуете себя как эксперта?

Варианты упражнений: Упражнение «Экспонат» Цель: Вдохновить на создание историй, раскрепостить участников. Содержание: Участники объединяются в пары и создают историю для любого предмета. Задача: убедить за 1 минуту экспертную комиссию, что предмет является ценным экспонатом и его стоит разместить в музее. Экспертной комиссией являются остальные участники. Упражнение «Профессиональные истории» Цель: Закрепить опыт рассказывания историй, основанных на профессиональном опыте. Содержание: Участники объединяются в группы по 4 человека. Каждый рассказывает историю из профессионального опыта. Время на участника – 90 сек. Участник, рассказавший свою историю, переходит в другую группу. Так продолжается пока каждый не расскажет свою историю всем участника. В общем кругу участники делятся чужими историями, которые вдохновили. Каждый рассказавший встает и кладет руку на плечо автору истории. Топ-3 лучшие истории рассказывают авторы. Группа дает названия этим историям. Упражнение «Перестань говорить» Цель: Отшлифовать навыки рассказчика. Содержание: Каждый участник записывает на карточку тему истории, интересную ему. Карточки с историями развешиваются. Одна из них – «Перестань говорить». Каждый участник должен побывать в роли докладчика. Докладчик рассказывает истории, пока кто-нибудь не выберет «Перестань говорить».

Образ проблемы? и т. д. Сбор ожиданий Вариант 1. «Три пункта» Участники объединяются в 3 группы. Каждая команда получает лист с заголовком: «После тренинга мы сможем», «Мы зря потратим время, если…», «Мы проведем время с пользой если…» Каждая группа пишет по три пункта, а затем меняются листами по часовой стрелке. Вариант 2. «Я, Тренер, Группа» Флипчарт из 3 колонок: «Я», «Группа», «Тренер». Участники на стикерах пишут свои ожидания и приклеивают в соответствующую колонку. Вариант 3. «Цветные ожидания» На карточках разных цветов участники пишут окончание предложения «На тренинге я ожидаю…» Синий цвет – получить знания, умения, навыки по… Зеленый цвет – чувствовать себя… Желтый цвет – что другие по отношению ко мне будут… Красный цвет – что тренер будет… Модуль 1. Запускающие истории Цель: Отшлифовать навыки рассказывания историй, опираясь на опыт участников. Ключевые выводы модуля: Продающую историю способен создать каждый, достаточно приложить определенные усилия. В профессиональном опыте каждого имеются истории, которые будут интересны другим. Вопросы тренера в начале модуля: Как Вы считаете, тяжело ли создать историю? Нужна ли для этого специальная подготовка? Что нужно для того, чтобы сочинить хорошую историю? Пробовали ли Вы создавать истории? Думали ли Вы о себе как о Создателе и Рассказчике истории?

Знакомство Цель: создать комфортную психологическую обстановку, познакомиться с участниками. Упражнение «Живая графика» Цель: поднять уровень энергии в группе, найти точки соприкосновения по социально-демографическим характеристикам. Содержание: Тренер предлагает участника молча распределиться по комнате на основе называемых параметров. Среди них: совы и жаворонки; до 30 и после; до 5 лет опыт работы и больше; в браке и в поиске; предложить свой вариант; по дате рождения; Упражнение «Брачное объявление» Цель: потренировать навыки самопрезентации. Содержание: Тренер предлагает в течение 5 минут написать брачное объявление со своими лучшими качествами. Участники по очереди зачитывают свои объявления. Упражнение «Мой герб» Цель: отшлифовать навыки визуальной самопрезентации. Содержание: Нарисовать собственный герб с ответами на вопросы: Кто я? Чем я занимаюсь на работе? Мои интересы вне работы? Чего хочу от этого мероприятия? Образ компании?

Тема: «ПРОДАЮЩИЕ ИСТОРИИ. КАК ПРОДВИГАТЬ СВОЮ ЭКСПЕРТНОСТЬ, УСЛУГИ И ТОВАРЫ, РАССКАЗЫВАЯ ИСТОРИИ» Цели тренинга: Систематизировать знания о структуре и использовании продающих историй в продвижении экспертности, товаров и услуг. Отшлифовать навыки создания и рассказывания продающих историй. Вдохновить на активное использование продающих историй в бизнесе. Вопросы к группе: Кто слышал или читал о сторителлинге? Кто посещал тренинги или мастер-классы по сторителлингу? Кто слышал о понятии сториселлинг? Чем сториселлинг отличается от сторителлинга?

Майкл Босворт: «Чтобы больше продавать, стань опытным рассказчиком. Используй силу историй, чтобы создать истинную эмоциональную связь с потенциальными клиентами, и они будут покупать».