Цитаты из книги «Встань с дивана! Как создать свой бизнес и стать независимым»

Когда руководитель становится тренером, он перестает быть начальником, и это нужно уметь делать. Руководитель-тренер – это скорее друг, с которым вы можете обсудить проблему, которую не можете обсудить ни с коллегой, ни с подчиненным, ни с супругом. Обсудить так, чтобы не опасаться за последствия этого разговора.

Он не советует, что делать. Он помогает найти своему сотруднику собственное решение, которое даст тому уверенность и ясность перспективы, а если подопечный не знает что делать (только в этом случае), руководитель обучает.

Суть коуча – не консультировать. Не давать советы, а задавать человеку правильные вопросы, которые мотивируют его на рождение собственных идей или решений. Именно в этом нюанс! Не дать совет, а сделать так, чтобы человек сам нашел решение.

Каждый высказывается и имеет право на ментальный суверенитет своей точки зрения (по аналогии с государственным суверенитетом – правом государства принимать решение без учета мнения другого государства). Каждый выслушивает чужую точку зрения и не покушается на суверенитет точки зрения другого (не унижает и не обесценивает выдвинутые доводы); не имеет права на повторное высказывание уже выдвинутой своей точки зрения. Уполномоченное лицо (держатель власти) принимает решение на основании выдвинутых точек зрения. Все высказавшиеся принимают решение уполномоченного лица к исполнению, нравится оно им или не нравится. Этот простой регламент следует сделать правилом, в основе которого лежит идея необходимости понять (попытаться постичь) чужую точку зрения и право действовать в соответствии со своими обязанностями (функцией). Когда в компании внедрена матрица – каждый поступает согласно своей компетенции. Это очень эффективно. При этом каждый признает «суверенитет» чужой точки зрения. И это не одолжение и не мораль. Чужую точку зрения нельзя изменить в принципе! Если вы это понимаете, вы просто реализуете свое право действовать в соответствии со своей функцией (компетенцией), приняв с уважением информацию другого.

Вы можете легко понять, как у вас с этим обстоят дела, если ответите на один вопрос. Как легко вы начинаете? И как легко вы способны удерживать начатое (продолжать начатое)?

У каждого человека есть свое «октановое количество» той энергии, которая движет этим человеком.

Закон остановки Суть закона: все имеет свое завершение. Если не поддерживать начатое, оно остановится. Если не убирать квартиру, она покрывается толстым слоем пыли. Если не следить за машиной – она приходит в негодность

три рычага, на которых держится правильное управление: – действие, направленное на изменение покоя; – правильная коммуникация; – обучение.

Когда говорят: «Он управляет компанией», или «Он управляющий», или «Он управляющий партнер», в общем-то имеется в виду следующее. Этот человек (воздействуя на объект) находится в трех координатах: – умение воздействовать (компетентность); – право (полномочия) на воздействие; – ответственность за воздействие.

Бизнес – это не игрушка. Прежде чем его делать, нужно понять азы власти. Это компетентность, полномочия и ответственность. Станьте компетентным, удерживайте полномочия и осознавайте свою ответственность (последствия вашего воздействия на человека).