Цитаты из книг автора «Сергей Лысов»

У вас есть единственный способ не сбиться с пути – 1) действовать и 2) действовать по плану, который вы сделали сами. Просто нужно понять, что есть две категории поведения человека, которые особенно остро проявляются именно в трудные времена. – Категория поведения № 1 – думать[1]. – Категория поведения № 2 – делать[2]. Любое действие – это единственно правильное действие! Действие в соответствии с разработанным планом – еще более правильное действие. Все, что может мешать «делать» и, соответственно, тормозить наступление цели (шаг 1), – это «думать». Продуктивность «делать» обратно пропорциональна времени, затрачиваемому на «думать».

Самый важный пункт. Делайте, несмотря на то, что там «тявкает» ваш внутренний голос. А он будет тявкать, можете не сомневаться. Другим словами, вашим правильным действием в соответствии с этим шагом (7) будет «регистрация тявканья». Просто отмечайте это так, как это делает секретарь, регистрируя входящую почту (ей все равно, что написано в письме, но она аккуратно его регистрирует). Это действительно самый важный шаг, так как «тявканье» является единственной помехой на пути к цели, потому что отвлекает человека. Оно забирает у него внимание, которое необходимо, как дрова для поддержания огня в печи. Перестань подбрасывать поленья в печь – огонь тухнет. Нужно понять, что цель – это умственный продукт и живет он до тех пор, пока поддерживается вниманием. Если внимание отвлечено от цели – это называется «забыть цель». Каждый из нас время от времени осознает, что у него пропало желание двигаться к той или иной цели. В чем причина? Причина в том, что внимание перестало направляться в сторону цели. А «тявканье» – это изумительно отвлекающий инструмент. Как только оно начинается, все внимание человека переключается на него, а не на цели. Вот в чем одна из тайн провала целей. Этот шаг следует выдолбить крупными буквами на самом видном месте. Человек настолько быстро продвигается к своей цели, насколько четко он понимает суть иллюзии «тявканья» внутреннего «я».

Второй подход выручит вас, если первый способ так и не будет вами постигнут. Этот способ делит людей по уже известной вам формуле «быть – делать – иметь». «Бытели». Это те, для кого важен статус, должность или погоны. У них в голове вообще нет мыслей про какой-либо результат, как будто они роботы и им эту программу не проинсталлировали. Они больше заняты тем, как не уронить свой гордо поднятый подбородок. «Делатели». Эта категория людей постоянно что-то делает. Доводит ли до результата? Вот в чем вопрос. Как правило, у них просто нет такого намерения. Они его чаще всего не осознают. Часть его вообще не способны иметь, а остальным нужна помощь в виде разъяснений, втолковывания, втюхивания и тому подобного. «Иметели». Эта категория работников всегда нацелена на результат. У них тоже не все может получаться. Но только в том случае, если произошло восьмибалльное землетрясение.

Сделать нужно следующее. Показать сотруднику на листе бумаги три вещи: 1) название должности, 2) описание функции и 3) КР этой функции. Затем попросить сотрудника рассказать, как он понимает то, что ему показали. И если пересказ для вас понятен, задайте еще один вопрос. Спросите, как он оценивает последствия того, что КР не будет им достигнут? Например, если входящий звонок не будет передан по назначению. В общем ваша задача состоит вот в чем. Вы должны убедиться, что сотрудник понимает, что невыполнение вверенного ему КР приведет к тому, что другой сотрудник из-за этого не сможет сделать свой КР, и так по принципу домино. Сотрудник должен как бы немного испугаться, представив себе последствия. Ему нужно показать, кто конкретно из сотрудников не сможет выполнить свой КР из-за него и к чему это приводит в итоге.

Название должности – специалист по рекламе. Функция – организует рекламу, проводит работу по разъяснению полезных свойств продукта. КР – покупатель заинтересован продуктом; понимает, в чем ценность продукта лично для него.

Пример. Должность – специалист по проведению выставок и мероприятий. Функция – организация и проведение выставок и презентаций. Конечный результат этой функции (КР) – посетитель выставки заинтересовался товаром (услугой).

Если вы обеспечите себя достаточным количеством энергии именно этого вида – вы получите свои деньги (обернутые в красивый фантик удовольствия, безопасности и развития). Но что нужно, чтобы этой энергии хватало всегда?

самом деле деньги – это энергия. Например, мы видим работающую электростанцию. Это означает, что к ней поступает необходимая энергия, например энергия, производимая ветром или водой. Результат этой работы – киловатты – лишь мера ее измерения. В бизнесе так же. Только вместо энергии ветра этой энергией является человеческое внимание. Если вы посмотрите на деньги с этой точки зрения, вы начнете воспринимать их совершенно по-новому.

Деньги – это не бумага и не счет в банке. Они лишь материальное выражение того, что мы подразумеваем под этим словом. На

Итак, бизнес процветает у тех, кто 1) способен ставить цель, 2) сам находит препятствия (предвосхищает) и 3) обладает достаточными психологическими способностями делать осознанный выбор: куда лезть, а куда не лезт