Цитаты из книги «Обновить страницу»

для команды жизненно необходимо наладить обмен знаниями, а также выстроить внутри нее доверительные отношения. Начальник пожарной команды, который в итоге сумел спастись из пламени, знал, что нужно зажечь маленький костер, чтобы избежать большого пожара. Но никто не последовал его примеру. Он знал, как вытащить людей из беды, но не смог обучить их этому, а без этого его руководство оказалось неэффективным. И команда заплатила за это высокую цену.

Порой мелкие отличия имеют очень большое значение. Простая деталь — цвет, размер или шрифт — может оказать глубинное воздействие на намерения пользователей, запуская разные варианты поведения

Я думаю, что, возможно, самое главное, что должны делать лидеры, — это помогать людям, которыми ты руководишь, повысить уверенность в себе.

Вот вам лидерство на практике. Суть его в том, чтобы выявить в каждом члене команды лучшие качества

ставить на первое место интересы команды, а уже потом — личную статистику и признание твоих персональных заслуг.

Первый принцип — страстно и рьяно бороться до конца в ситуации неопределенности и страха.

Однако, как сказал однажды гуру менеджмента Питер Друкер, «культура съедает стратегию на завтрак».

Теперь уже не Microsoft нанимает людей — люди нанимают Microsoft. Чего только мы не достигнем, если 100 тысяч человек смогут превратить мышление наемных работников в мышление работодателей!

Принимайте решения, но не ждите, что с ними все согласятся.

то, что лежит перед нами, отчасти уже находится внутри нас, определяя путь, по которому мы следуем сегодня