Приведем примеры вопросов, которые позволят эффективно определить характеристику «процесс — результат».
Что Вам больше всего нравится в продажах/работе секретаря и т.д.?
Как бы Вы определили, что такое успешный … (название должности, понятной оцениваемому кандидату)?
Что нужно, чтобы успешно пройти испытательный срок?
Как Вы организуете свою работу?
Опишите свой самый удачный проект/период работы.
Когда человек просто рассказывает что-то о себе, о своей работе, мы имеем возможность оценить, что более присутствует в описаниях: процессы или результаты. Помимо собственно описаний имеет смысл обратить внимание на предпочтение кандидатом глаголов совершенного вида, указывающего на результаты, или несовершенного, указывающего на процессы.