Напомню вам, что руководители порой забывают, что люди уходят не из компании, а от начальников. Согласно исследованию Gallup – американского института общественного мнения, 70 % мотивации сотрудников зависит от того, кто ими управляет. Если менеджер считает членов своей команды ленивыми бездельниками, они действительно становятся такими. Работая же с их мотивацией, применяя методы и инструменты для вовлечения сотрудников в процесс работы, он вскоре замечает, что команда начинает работать лучше.