Цитаты из книги «У них так принято. Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не учил»

Если вы чувствуете, что «не вполне вписываетесь», то это чувство может подтолкнуть вас к более качественной работе. Оно заставит вас подойти к проблеме намного внимательнее, чем если бы вы были уверены в себе на 100%. Оно заставит вас готовиться к совещанию более тщательно, чем другие участники. Это побудит вас к тому, чтобы больше работать и стать лучшим.

Нетерпеливость. (Если я чего-то хочу, то прямо сейчас.) Агрессивность. (Долой с моего пути!) Беспечность. (Полный вперед!) Стремление завладеть всем. (Это мое. Мое, и все!) Иллюзорность мышления. (Это кого вы здесь называете идиотом?) Рассеянность. (Ты что, плачешь?) И еще: абсолютная предсказуемость

Ниже описаны типичные качества идиотов, которые я наблюдал в течение многих лет работы рядом с ними, а также узнал в результате изучения богатой литературы о природе идиотизма. Нарциссизм. (Я самый неординарный.) Маниакальная уверенность в себе.

Но чтобы внушать не поверхностный страх, а позитивный страх в том, что касается качества вашей работы и манеры поведения, вы должны обладать следующими качествами. Быть цельной личностью. Верить в то, что вы говорите. Быть мужественным (независимо от пола) с соответствующими признаками (в переносном смысле). И пусть эти признаки будут размером по меньшей мере с грейпфрут. (Но не с планету Юпитер: тогда от них не будет толку.) В общем, побольше мужественности. Отвечайте за то, что вы говорите и делаете. Но не загоняйте себя в тупик. Если вы пытаетесь устрашать людей, но у вас нет мужественности и ее признаков, то вы превращаетесь просто… в задницу. И наконец, сопереживание. Вы можете пугать кого-то, не понимая, что вы на самом деле делаете.

Исходите не только из того, что любое ваше письмо может быть переслано другим, но и что когда-нибудь оно может быть громко зачитано в суде. Так что сдержанность и еще раз сдержанность.

Доброта и внимание к окружающим необходимы. Но только не в электронной переписке!

Мои лучшие работы были выполнены совместно с людьми, мягко говоря, не совсем удобными в общении. И самые быстрые положительные результаты я тоже получал от сотрудничества с ними. Я понял: работа с людьми, которые не боятся наступать вам на ноги или не всегда щадят ваши чувства, очень эффективна и выполняется гораздо быстрее.

Ваш коллега из другой компании Поделитесь с ним хотя бы крупицей информации. Не закрывайтесь совсем. Расслабьтесь. Быть закрепощенным из-за естественной конкуренции — дурной тон. Это значит, что вы нервничаете.

Никогда не отягощайте себя мыслями о мнимой враждебности к вам.

во всех своих делах нужно исходить из того, что все за вас.