Цитаты из книги «Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса»

Если же у членов команды видение не совпадает, они будут двигаться в разных направлениях, а не к общей цели. Отличный способ добиться общего видения — привлечь к его разработке членов scrum-команды и заинтересованных лиц

Все люди, связанные с разработкой продукта, должны разделять его видение: scrum-команда, руководство, клиенты, пользователи и другие заинтересованные лица

Кто будет покупать этот продукт? Кто его целевой клиент? Кто будет использовать продукт? Кто его целевые пользователи? Каким потребностям будет отвечать продукт? Какую ценность он создает? Какие свойства продукта жизненно необходимы для удовлетворения избранных потребностей, а следовательно, и для успеха продукта? Как приблизительно продукт будет выглядеть и работать? В каких аспектах он станет особенно хорош­? Как он будет выглядеть на фоне других продуктов, выпущенных конкурентами или самой компанией? Каковы уникальные коммерческие аргументы продукта? Какой станет его цена? Как компания будет получать прибыль от продажи продукта? Каковы источники выручки за него и как выглядит бизнес-модель?

Способность представить себе то, как должен выглядеть новый продукт или его новая версия, необходима для того, чтобы куда-то прийти. Представления о продукте выливаются в видение — набросок будущего продукта14. Видение служит объединяющей целью, которая придает энергию и направляет работу людей. В этой цели смысл существования продукта.

Некоторые организации распределяют роль истинного владельца продукта между несколькими людьми — например, менеджером продукта и владельцем продукта. Менеджер продукта занимается маркетингом и менеджментом, создает концепцию, его деятельность направлена вовне, он контактирует с рынком. Владелец продукта занимается внутренними вопросами, руководит спринтами и работает с командой. В подобном случае так называемый владелец продукта — это всего лишь технический писатель. При данном подходе укрепляются прежние барьеры, размываются ответственность и полномочия, появляются лишние звенья, задержки и другие неприятности.

если дать хорошей команде посредственную идею, она либо исправит ее, либо выбросит и придумает взамен что-то получше.

Нейробиологи доказали, что даже сверхквалифицированный человек способен ошибиться, пытаясь справиться со всем в одиночку. Поэтому рекомендуется использовать еще хотя бы одного человека, чтобы было с кем проконсультироваться. Финкельштейн и его соавторы связывают это с работой человеческого сознания (Finkelstein, 2009

Владелец продукта возглавляет усилия разработчиков по созданию продукта, благодаря которому появляются желаемые преимущества. Это часто подразумевает формулирование концепции продукта, работу с бэклогом продукта, планирование релиза, привлечение клиентов, пользователей и других заинтересованных лиц, управление бюджетом, подготовку запуска продукта, посещение scrum-митингов и сотрудничество с командой.

На всех этапах за продукт должен отвечать один человек — владелец продукта

ОТСУТСТВИЕ ДИАГРАММЫ СГОРАНИЯ РАБОТ ИЛИ ПЛАНА РЕЛИЗА Мне встречались организации, которые, привыкнув к предварительному составлению детального плана проекта, бросались в другую крайность и вообще отказывались от планирования релиза. Жить от спринта к спринту опасно, а попасться в эту ловушку довольно легко. Из-за этого трудно оценить прогресс проекта и внести нужные изменения в продукт и проект. Необходимо всегда иметь диаграмму сгорания работ или план релиза. Они должны быть размещены в рабочем помещении и на вики-портале проекта и быть легко доступными для всех участ­ников.