Цитаты из книги «Взрывной PR. Оружие социального соблазнения»

ТРИЗ-мышление. Я не являюсь мастером ТРИЗ, просто посещал один семинар и читал книги Альтшуллера и Сергея Фаера. И мне этого более чем хватило для того, чтобы понять: чем больше ты знаешь об условиях задачи, тем яснее становится решение. По сути, когда ты правильно формулируешь задание, то находишь более половины его решения. Однажды на крупную торговую сеть совершили информационный «наезд»: некий неопознанный гражданин пожаловался в СМИ на то, что отравился продуктом, которого в продаже быть не должно. Себя он не раскрыл, представился от имени организации, но та его членство не подтвердила. Но он и его фото были во всех новостях. Что делать? Все вводные есть, обмусолены во всех СМИ. Методом перебора из нескольких вариантов пришло понимание, что если удар был, по сути, анонимным, то и контрудар может быть таким же. В итоге разослали «письмо с покаянием», что он это все подстроил ради дешевой славы. Через несколько часов новость оказалась в топе

Повестка дня (ньюсджекинг). Ваша задача – вовремя «присобачить» события дня текущего к вашему бизнесу. Механика следующая: смотрим источники («Яндекс. Новости», «Тренды Твиттера», топ «Медиаметрикса», главную страницу «ЖЖ»); выбираем, что может подойди для вашего бизнеса; стыкуем. Если получится «кентавр» из предыдущего способа – прекрасно. Пример. Мы пиарили бюро переводов на Универсиаде в Казани. Идея была в том, что юная переводчица признается в любви на 68 языках мира… Но кому? Акция готова, осталось найти предмет обожания. Смотрим накануне новости и видим, что в больницу с малярией попал спортсмен из Уганды. Вот! Вот наш герой. Если бы в новостях была бы спортсменка, то наша акция носила бы лесбийский оттенок. Ну что же, наверное, повезло кому-то. После репортажа «Лайфа»[49] на него обратил внимание и Первый канал. Плюс множество интернет-публикаций. Для дополнительного погружения в тему советую изучить статью «Ньюсджекинг по-русски. Как малый бизнес сёрфит на больших новостях»[50].

чем пойдет речь дальше, ведь акция длилась до конца света по календарю Майя.

Парадоксальное мышление. Про взрывной пиар часто говорят так: «разрыв шаблона», «сшибка», «крышеснос». На факультете социологии, который я закончил, это объясняли по-научному – «кентавристика». То есть совмещение несовместимого. Тело лошади, а голова Ксении Собчак человека. Вам необходимо соединить то, что соединить нельзя в принципе. Известное выражение: когда собака покусала человека – это не новость, а когда человек покусал собаку – это уже сенсация. Или человек пошел на охоту с собакой, а там его подстрелила… собака. Вы будете смеяться, но такая новость реально была где-то в Европе. И во всех новостях. Подумайте, кому вы в вашем бизнесе никогда не сможете оказать услугу? Какой товар вы никому не продадите ни при каких условиях? Какой клиент был бы для вас настолько странным, что заставил бы вас рассмеяться? Когда ответы на эти вопросы придут, или вы что-то вспомните из реальной жизни и улыбнетесь – вы на правильном пути. Пример из личной практики – продажи индульгенций со скидкой. Кстати, этот кей наглядно иллюстрирует и пункт 3 «Повестка дня»

Гадание по словарю». Способ придумал известный пиарщик из Питера, автор книги «Черный пиар» Антон Вуйма. Вы держите в уме бизнес, который раскручиваете. Берете словарь русского языка, открываете его на произвольной странице и тыкаете пальцем. Какое слово? Вот какое бы слово ни было, ваша задача – совместить его с вашим клиентом и придумать PR-акцию. Пример, когда часы за 200 тыс. евро «утопили» в Неве, описан Антоном в следующем видео в конце третьей минуты[48]. Как это работает? Я не знаю, но это работает. Возможно, психология мозга, возможно, «помогают небеса», не могу точно сказать. Но это работает, как работало у детектива в фильме «Твин Пикс». Помните, он загадывал подозреваемых, ставил бутылки и метал в них камнями. Камень разбивал стекло тогда, когда он был прав. Герой сам этому удивлялся, но, опять же, работает! Какая разница, как?

е что угодно. Как говорят психологи, во время разрыва шаблона человек впадает в транс, ступор. И в этот момент он наиболее всего подвержен гипнозу, внушению, и можно легко продать любую идею или товар.

Хорошая идея – это больше половины успеха взрывной PR-кампании.

Предупреждаю, будьте осторожнее. На «иглу славы» подсело уже не одно поколение людей. И неважно, эффективно оно или нет – человек с брендом становится медиазависимым: в новости любой ценой! Нет, мне-то как пиарщику от этого только лучше – больше клиентов. Но вы – держитесь там!

Если вам пиар не нужен – я вам так и скажу. Очень просто определить: нет сайта – не нужен и пиар в 99 из 100 случаев.

Если вы не понимаете, зачем вам присутствие в СМИ – даже не начинайте выносить мозги пиарщику. Бесполезно. На пиар-настрой вы должны созреть сами.