Человек симпатичен нам, если: а) отличается внешней привлекательностью; б) имеет сходство с нами по происхождению, личным качествам и интересам; в) считает нас симпатичными.
Мы систематически переоцениваем свои знания и способность к прогнозам — причем в массовых масштабах. Талеб объясняет это так: (overconfidence effect) упускает разницу между тем, что люди знают на самом деле, и тем, что они якобы знают (как им кажется).