Под грузом неотложных дел мы все порой ведем себя недружелюбно и игнорируем других, хотя совсем не хотим их обидеть. Если кто-то не ответил на ваше сообщение, лучше приветливо напомнить ему о себе, а не сразу кидаться на него с обвинениями.
угрозой для жизни, впадают в ступор или начинают паниковать. Но что же помогает оставшимся 10% сохранять спокойствие и в итоге находить путь к спасению?
Вы узнаете, почему так важно обладать профессиональной эмпатией и честностью, а вот соответствовать требованиям к занимаемой должности и поспевать к назначенному времени совершенно необязательно.