Цитаты из книг автора «Робин Шарма»

Новаторство всегда лучше повторения чего-то старого

Все очень боятся быть оригинальными, вот и пытаются подать под другим углом что-то, что принесло успех несколько десятков лет назад

– Еще одна причина, по которой мы не умеем слушать, – неуверенность в себе. – Да что вы говорите! – поразился я.

В большинстве своем мы полагаем, будто слушать – это ждать, пока собеседник умолкнет, чтобы наконец-то заговорить самому. Мы слушаем вполуха, мысленно готовя ответную реплику. Именно поэтому мы часто перебиваем собеседников.

– Мы плавно подходим к следующему принципу: Understanding, то есть Пониманию. Чтобы построить замечательные отношения с любым человеком, нужно не просто проявлять готовность помочь ему, не просто быть услужливым, но и обязательно уметь понимать людей. Пониманию можно научиться. Как? С помощью одного из главнейших искусств Лидера Без Титула: умения слушать. Запомните, Блейк: больше слушайте, меньше говорите! Возможно, вы скажете: «ну, это же так просто, все это умеют!» А вот и нет, ошибаетесь. Если все на свете умеют слушать собеседника, если искусство внимательно выслушивать доступно каждому и каждый им пользуется, то почему внимательных слушателей-собеседников на свете так мало? Почему они практически исчезающий биологический вид? Скажите, положа руку на сердце, вы часто чувствовали, что собеседник слушает вас, забыв обо всем на свете, слушает, не отвлекаясь, как будто весь окружающий мир перестал существовать, буквально смотрит вам в рот в ожидании следующей фразы?

Поэтому один из самых действенных принципов, помогающих стать Лидером Без Титула, формулируется так: всегда делайте сверх того, за что вам платят и что входит в ваши обязанности.

кому они расположены, кому доверяют. Любому приятно завязать и поддерживать деловые отношения с тем, кто обращается с тобой как с особенным человеком. Следовательно, с любым клиентом или коллегой общайся так, словно он – Очень Важная Персон

Помни также, что охотнее всего люди ведут дела с теми, кто им

В тот день я получил урок на всю жизнь: если по-настоящему хочешь, чтобы твое дело развивалось, то важен каждый сотрудник, работающий с тобой, даже уборщик.

Не гордись тем, что ты превосходишь других талантами или богатством. Истинно велик тот, кто превзошел самого себя». Нужно играть по своим правилам – лишь в этом случае ты сможешь получить все, чего достоин. Не придавай значение мнению других – слушай, что говорит тебе твое сердце. Если оно подсказывает тебе, что ты идешь верным путем, то суждения окружающих не должны тебя останавливать. Не спорь с совестью и без страха поступай так, как считаешь нужным. Ты сам определяешь, что для тебя хорошо. И еще – умоляю тебя! – никогда не ориентируйся на общепринятое понятие о благе. Вспоминай слова йога Рамана: «Когда ты думаешь о чужих мечтах,